Adatkezelési tájékoztató (GDPR)

Hatályos: 2026.03.24.

1. Adatkezelő adatai

Adatkezelő: SolarExpert
E-mail: hello@napelem.co
Telefonszám: +36 30 357 1928

2. Milyen adatokat kezelünk?

• Név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Település
• Ajánlatkérésben megadott egyéb adatok (pl. havi villanyszámla tartomány, ingatlan státusz, megjegyzés)
• Technikai/forgalmi adatok (pl. UTM paraméterek, gclid, fbclid, böngésző adatok)

3. Az adatkezelés célja

• Ajánlatkérés feldolgozása és kapcsolatfelvétel
• Ügyfélkiszolgálás és értékesítési folyamat támogatása
• Szolgáltatás fejlesztése, marketingteljesítmény mérése

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), valamint a kapcsolatfelvételhez és ajánlatadás előkészítéséhez fűződő jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont).

5. Adatmegőrzési idő

Az adatokat a cél megvalósulásáig, de legfeljebb 24 hónapig kezeljük, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő, vagy Ön korábban törlést kér.

6. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

A weboldal működtetése és a leadek kezelése során technikai szolgáltatókat vehetünk igénybe (pl. tárhelyszolgáltató, CRM, analitikai és hirdetési platformok). Az adattovábbítás minden esetben a GDPR előírásainak megfelelően történik.

7. Az érintettek jogai

• Tájékoztatáshoz való jog
• Helyesbítéshez való jog
• Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”)
• Adatkezelés korlátozásához való jog
• Adathordozhatósághoz való jog
• Tiltakozáshoz való jog
• Hozzájárulás visszavonása

8. Jogorvoslat

Panasz esetén Ön jogosult a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) bejelentést tenni, illetve bírósághoz fordulni.

9. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdés esetén írjon a következő címre: hello@napelem.co

Jelen tájékoztató általános, alap GDPR oldal. Jogi véglegesítés előtt javasolt ügyvéd/adatvédelmi szakértő általi felülvizsgálat.

Vissza a főoldalra